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Síndrome de Burnout

Na gíria inglesa, burnout identifica os usuários de drogas que se deixaram consumir pelo vício. Ao pé da letra, a expressão também significa “combustão completa” e descreve o estado de profundo desgaste profissional a que são acometidos trabalhadores muito dedicados, exigentes e com mania de perfeição.

A listagem de profissionais propensos a desenvolver o Burnout é extensa e incluem principalmente, executivos, médicos e controladores de tráfego aéreo.

Em seu livro “Burnout: Quando o Trabalho Ameaça o Bem-Estar do Trabalhador”, a psicóloga Ana Maria Benevides Pereira retrata que a doença ataca tanto jovens que acabaram de ingressar no mercado, quanto profissionais mais experientes, que já atuam em uma mesma empresa há muitos anos.

O analista Rodrigo Ruiz Ortiz é um exemplo de indivíduo que atua há muito tempo na sua área e vive estressado com a rotina diária da profissão. “Trabalho a quatro anos no ramo de telecomunicações e devido aos prazos curtos que tenho para entregar e realizar as tarefas chego a ficar muito mais de dez horas por dia no serviço. Normalmente sinto muita dor de cabeça, pontadas nas costas, insônia e irritação”.

Brasil: o 2º país mais estressado

Uma pesquisa da International Stress Management Association (ISMA), realizada em 2002 entre profissionais de nove países, mostra o Brasil no segundo lugar do ranking dos trabalhadores estressados, de forma que perde apenas para o Japão. Cerca de 70% da população economicamente ativa sofre de estresse profissional e desses, pelo menos, 30% são vítimas do Burnout.

Hoje, o portador da doença costuma desistir do emprego e muda de profissão; ou não supera o problema e acaba doente; ou, enfrenta a situação de forma realista. Muitas pessoas têm dificuldade de assumir funções ao mesmo tempo e acumulam tarefas que deixarão de cumprir.

Exercício físico: uma alternativa

Há nove anos no ramo de Terapia Ocupacional, Michelle Vanuchi Piva acompanha de perto o dilema dessas pessoas. “Grande parte delas é muito afetada pelo estresse do dia a dia, pois utilizam movimentos repetitivos, que podem lesionar articulações e ocasionar muita dor”.

Michelle destaca que os alongamentos são exercícios mais indicados para aliviar a tensão da rotina diária de trabalho, além da prática de atividades físicas realizadas semanalmente. “É essencial tirar alguns minutos para relaxar e descansar a mente. Alongar todo o corpo, tomar um café, andar um pouco e conversar sobre outros assuntos que não sejam ligados ao ramo são algumas iniciativas que ajudam a amenizar o estresse”.

Ana Maria Rossi, presidente da International Stress Management Association, ressalta que os remédios para diminuir as crises de ansiedade e depressão da doença devem ser recomendados pelos médicos só em último caso. “A síndrome não acontece de repente”, afirma.

Grande parte dos psicoterapeutas defende a idéia de que a melhora do paciente com Síndrome de Burnout está condicionada à mudança de seu estilo de vida. Uma das primeiras medidas a ser tomada para a recuperação dos portadores da doença é afastá-los de seu ambiente de trabalho.

Desgaste físico e emocional

Criado pelo psiquiatra inglês Herbert Freundenberg em 1974, o termo Burnout apareceu quando esse profissional começou a observar o intenso desgaste físico e emocional dos profissionais que trabalhavam na recuperação de dependentes químicos. A inspiração partiu do título do romance A Burnet-Out Case (Um Caso Liquidado), de Graham Greene.

Em um trecho da obra, o protagonista Querry enfatiza: “Não me resta praticamente nenhum sentimento pelos seres humanos a não ser pena”.

Já nos anos 80, a psicóloga americana Christina Maslach desenvolveu um estudo com profissionais da área médica, com o objetivo de identificar a “despersonalização” como um dos sintomas mais evidentes da doença. Em outras palavras o profissional passa a ignorar colegas, chefes, clientes e apresenta características negativas, como a indiferença e o cinismo.

A Síndrome

O que é

É definida por alguns autores como uma das conseqüências mais marcantes do estresse profissional, e se caracteriza por exaustão emocional, avaliação negativa de si mesmo, depressão e insensibilidade com relação a quase tudo e todos

O que significa

O termo Burnout é uma composição de burn=queima e out=exterior, sugerindo assim que a pessoa com esse tipo de estresse consome-se física e emocionalmente, passando a apresentar um comportamento agressivo e irritadiço.

Efeitos

Sensação de exaustão, frustração, incapacidade, carregar o estresse para casa, sentir-se culpado por não fazer o máximo de sua capacidade, irritabilidade, taquicardia e sudorese.